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Impara a sfruttare il tuo Instagram

Sfruttare il tuo Instagram aziendale è necessario per il tuo negozio. Instagram è il social media dove gli utenti cercano ispirazione, bellezza, stile e cose belle. Non c’è da stupirsi che sia la piattaforma più popolare per il marketing. I suoi numeri sono la migliore presentazione: oltre 800 milioni di utenti attivi, di cui più della metà usa Instagram ogni giorno, anche più volte al giorno.

I negozi cominciano a rendersi conto che il pubblico di Instagram è molto più recettivo ai messaggi dei brand, per questo motivo la crescita della loro presenza sul social media è costante. Diventa fondamentale quindi imparare a sfruttare al meglio tutte le potenzialità dello strumento per emergere.

Passare al profilo aziendale

Un account aziendale semplifica per gli utenti la discovery del tuo brand. Convertire un profilo personale in aziendale è semplice: basta accedere alle impostazioni e scorrere le opzioni fino a selezionare appunto “Passare al profilo aziendale”

Il comportamento d’acquisto dei clienti è cambiato con la rivoluzione digitale, così come la comunicazione dei negozi. Oggi i social media sono vere e proprie appendici dei negozi per il cliente e sono diventati il principale canale di comunicazione dell’azienda.

Per queste ragioni è fondamentale monitorare il tuo pubblico su Instagram. Col profilo aziendale hai a disposizione i dati delle Insights. Fra questi ad esempio scoprirai:

  • quante volte è stato visto un preciso post o una precisa Stories;
  • il numero di account unici che hanno visitato il tuo profilo e salvato i tuoi messaggi;
  • il numero di volte in cui il tuo sito web è stato visitato e visualizzato.

In particolare

Nella sezione Post più popolari potrai apprendere la copertura, le visualizzazioni e le interazioni totali di ogni singola immagine pubblicata, raggruppate eventualmente per tipologia di contenuto e filtrate in base al lasso di tempo, come accade anche con Facebook Insights. Questo ti permetterà di capire l’andamento del tuo account aziendale su questo social network nel corso del tempo, oltre a valutare le tipologie di contenuti più popolari (foto o video).

L’altra sezione, incentrata sui Followers, è incentrata sulla tipologia di followers, divisi per età, genere e città. Da valutare con attenzione anche gli orari in cui i tuoi followers sono maggiormente attivi. Non è detto che siano gli orari migliori per pubblicare – potrebbero infatti essere le fasce orarie con maggior concorrenza – ma è una valutazione che vale la pena di fare quando si sta ragionando sulle social analytics.

Il nostro consiglio è quello di sfruttare le insights per:

  • rilevare informazioni sui tuoi clienti, come ad esempio in quali ore del giorno sono più attivi e reattivi;
  • classificare i dati in base al sesso, gruppi di età o geolocalizzazione, per conoscere al meglio le caratteristiche peculiari dei tuoi follower.

In pratica, le insights forniscono una fotografia dello stato di crescita del tuo business su Instagram.

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