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I tuoi social media per vendere con Airshop. 10 suggerimenti essenziali.

I tuoi Social Media sono fondamentali per vendere online. Le piattaforme migliori per questo scopo sono sicuramente Facebook e Instagram, la prima per il pubblico potenziale, la seconda per la migliore conversione in vendita dell’interesse degli utenti. Facebook e Instagram sono anche le due piattaforme che puoi connettere al tuo Airshop per importare i prodotti che pubblichi sulla tua vetrina.

  1. Postare ogni giorno. Fai almeno un post al giorno, essere presenti è basilare. La costanza e la coerenza nella pubblicazione ti garantiscono la visibilità e questo è il primo passo. Non accontentarti, però: il tuo obiettivo non è solo aumentare follower e like al tuo account, è anche e soprattutto tenere il tuo pubblico “engaged” al tuo negozio, ovvero interessato alle tue novità e alla tua attività.
  2. Postare nel momento di massima visibilità a seconda del tuo pubblico. Studia le insights che ti forniscono sia Instagram che Facebook, in particolare ti interessa il momento del giorno in cui il tuo pubblico è maggiormente attivo. Per aumentare le performance dei tuoi post devi postare all’ora giusta.
  3. Dedicaci del tempo, è l’unico modo di vedere dei risultati. La dura realtà è che non bastano dieci minuti al giorno. L’attività social si misura in ore di tempo. I negozi che ottengono migliori risultati sia in termini di visibilità che di vendite, investono molto tempo sui propri account. Vendere online implica una scelta di campo: nello specifico la tua attività social è parte integrante del tuo lavoro.
  4. Do ut des. La parola d’ordine è ricambiare. Ricambiare l’attenzione, ricambiare il follow, ricambiare i like. Quando un utente fa qualcosa per te devi fare qualcosa per lui. Perché? Perché è la dimensione social ha richiederlo, perché se ricambi probabilmente l’utente lo farà di nuovo. Perché in ultima analisi alle persone piace avere la tua attenzione ed è così che mattone su mattone si crea una community di utenti veramente interessati al tuo negozio.
  5. Copia dai migliori. Trova un riferimento, naviga sulla piattaforma e cerca un negozio simile al tuo (settore merceologico, stile, città) che abbia successo sul social media. Quando lo hai individuato studia la sua attività social. Concentrati su come sono strutturati i post, sulle tecniche che utilizza per ottenere interazioni dagli utenti (like, commenti e condivisioni) e sulla composizione dei suoi follower. Il tuo obiettivo è diventare a tua volta un riferimento.
  6. Mostra il tuo stile. Non puoi postare tutto il tuo catalogo e sicuramente non puoi farlo con un post. Però puoi mostrare il meglio del tuo catalogo! Questa è la base, ma voglio farti riflettere su come scegliere le foto o come realizzarle. La cosa che devi fare con le foto dei tuoi prodotti è comunicare lo stile identificativo del tuo negozio. Devi sedurre il tuo pubblico con le armi che hai a disposizione, catturare l’attenzione e spingere le persone a raggiungerti sul tuo Airshop, dove potranno farti tutte le domande e le richieste su cosa hai in negozio.
  7. Hashtag su Instagram. Hai scoperto che mettendo gli hashtag giusti sui tuoi post di Instagram ottieni più like? Bravo! Ora sei pronto per il passo successivo: seguire gli hashtag che usi. Conoscere nuovi profili, mettere like, commentare i post di quel hashtag ti permetterà di farti conoscere da nuove persone che di sicuro sono interessate al tuo settore e ai tuoi prodotti. Il che vuol dire più like e più follower per te.
  8. Studia le tendenze. Puoi usare Google Trend o analizzare gli hashtag più usati su Instagram. Conoscere i potenziali clienti ti permetterà di stabilire un target preciso a cui riferirti. Ti sarà utile non solo per programmare una strategia editoriale precisa, ma anche per la costruzione di campagne e specifiche promozioni.
  9. Il passaparola è l’arma più forte a tua disposizione. Per questa ragione offrire la migliore customer experience possibile ai tuoi clienti deve essere il tuo obiettivo primario. Un cliente soddisfatto lo dirà sui social e questo innescherà un processo virtuoso fatto di tag e foto coi tuoi prodotti che aprirà la strada a nuovo pubblico. In questo senso, farsi amico un influencer potrebbe essere determinante.
  10. Pubblicità. Promuovere la tua pagina aziendale o il tuo account Instagram è relativamente semplice con Facebook Ads. Anche un investimento di pochi euro può avere un ritorno di visibilità importante. Airshop offre come servizio premium l’organizzazione e la creazione di campagne dedicate sia per l’incremento di visibilità che per la promozione di particolari offerte.

Vendere online non è mettere in vendita cose online: richiede tempo e impegno ma garantisce grandi soddisfazioni.

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