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Consigli dai negozi ai negozi: Instagram

Gli ultimi due anni hanno visto il crescere costante di Instagram come piattaforma social, ideale per negozi e boutique. Infatti la centralità dell’immagine nel concetto stesso del network ha abituato gli utenti a guardare il feed come una grande vetrina in cui trovare ispirazione. Questo è il motivo per cui Instagram ha il più alto tasso di conversione da browser ad acquirente di tutti i social.

Abbiamo raccolto dall’esperienza dei nostri negozi 3 consigli basilari per sfruttare al meglio il tuo Instagram per vendere online:

  • Usa un account aziendale e mostra i tuoi pezzi migliori. La vocazione a ispirare di Instagram ti offre l’opportunità di mostrare il tuo catalogo con una luce diversa, evocativa, di stile. Gli utenti rispondono bene e frequentemente alle belle immagini che valorizzano la tua attività. E’ proprio la selezione delle foto del tuo wall a rendere la personalità unica del tuo negozio.
  • Coinvolgi i tuoi follower. Il tasso di engagement di Instagram è 10 volte superiore a Facebook. Oltre alle immagini puoi pubblicare video e stories, i contenuti filmati stanno andando sempre meglio come gradimento degli utenti. Puoi creare concorsi o lanciare offerte promozionali, monitorando le iniziative e i post che funzionano meglio col tuo pubblico e ripetendo le migliori. Molti negozi e brand usano pubblicare i post “dietrolequinte” per trasmettere una sorta di intimità al proprio pubblico, con l’obiettivo di fare community. Un’altra opzione, in particolare per i piccoli negozi, è quella di pubblicare ogni tanto immagini del tuo territorio per aiutarti a costruire la tua personalità di marca. L’aggiunta di geotag che mostrano dove è stata scattata la foto può anche aiutare ad attrarre nuovi follower.
  • Crea un percorso d’acquisto. Una volta che sei riuscito a costruire una community online devi fare in modo che la tua attività social si traduca in entrate. Assicurati che sia presente nella bio del tuo profilo la stringa che indirizza al tuo Airshop. Tieni presente che Instagram consente un solo link in uscita cliccabile, quindi è importante scegliere quello che permette di arrivare al pagamento più facilmente. Più sono i momenti nel percorso per arrivare al check out più sono le probabilità che il potenziale cliente cambi idea. Le statistiche dicono che il 78% dei consumatori decide di acquistare dopo aver visitato il social media del negozio o del brand. Attualmente gli annunci pubblicitari su Instagram ti permettono di indirizzare gli acquirenti verso il tuo sito per effettuare l’acquisto

Instagram è una grande occasione per un negozio. La centralità dell’immagine, il culto della bellezza sono il veicolo perfetto per comunicare il valore dei propri prodotti. Ma Instagram è anche una piattaforma in cui al tuo lavoro (il tempo e l’impegno che ci metti) corrispondono risultati in termini di community e visibilità.

 

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