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Request, la nuova funzione di Airshop per clienti e negozi

Dal 2 Dicembre Airshop lancia una nuova versione dell’applicazione con una funzionalità in più per clienti e negozi: Request.

Airshop mette a disposizione dei clienti la possibilità di fare una richiesta generale a tutti i negozi che soddisfano i requisiti i quali potranno rispondere con le proprie proposte.

Ad esempio il cliente potrà chiedere la disponibilità per un “abito da sera” e tutti i negozi che vendono abiti riceveranno la richiesta e potranno fare le loro proposte (anche più d’una).
Vi è mai capitato di aver bisogno di una cosa, ma non saper esattamente cosa? E la classica occasione in cui ci si affida ai consigli dei nostri fidati negozianti come a dei personal shopper. Con la Request di Airshop il cliente potrà ottenere decine di proposte dai suoi negozi preferiti (con un filtro che seleziona prima quelli più vicini, per velocizzare le spedizioni). L’idea è mettere il cliente al centro dell’eCommerce.

Ma vediamo la Request nello specifico

  1. I clienti, dalla app mobile di Airshop, accedono alla sezione “Richieste”.
  2. Scrivono la richiesta rispondendo alla domanda “Che cosa stai cercando?”
  3. Possono aggiungere tag specifici per ridurre il campo di ricerca.
  4. Possono definire entro quanti giorni vogliono ricevere il prodotto.
  5. Airshop invierà la richiesta ai negozi che possono soddisfarla (in base a categoria e distanza)

Siate pronti a ricevere molte più chat da tutta Italia grazie alle Request! Le occasioni di vendere online si moltiplicheranno!

E’ quindi molto importante che i negozi rispondano prontamente alle chat e alle richieste dei clienti. Ora più che mai la velocità di risposta e la qualità dell’offerta faranno la differenza.

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