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Vendi in chat. Non porre ostacoli ai tuoi clienti!

Vendi in chat! Il canale preferito dai clienti per contattare i negozi è sempre più la chat, sui social o su whatsapp. La spiegazione è semplice: i social hanno avvicinato il pubblico ai negozi, rendendoli raggiungibili anche dagli utenti più lontani (vedi il fenomeno delle boutique su Instagram), il modo più diretto di rivolgersi ai negozi a quel punto è messaggiare.

La chat diventa un canale di vendita. Questo è un fortissimo punto a favore dei negozi, che devono stimolarlo e sfruttarlo. Pensateci: chat significa “fattore umano”. Quel “fattore umano” che i colossi con i loro sistemi perfettamente automatizzati (e freddi) non potranno mai offrire. Quel “fattore umano” che nonostante tutto spinge i clienti a ricercare ancora i piccoli.

La pubblicità non basta più. Una volta la pubblicità faceva la differenza, oggi è la base. Chi fa la differenza conosce personalmente i propri clienti e dialoga con tutti gli altri per fare in modo che lo diventino, grazie alla creazione di un rapporto unico, personale, dedicato.

La chat è un’opportunità unica di proporre contenuti, far pubblicità, offrire promozioni molto personalizzate.

La chat tradizionale ha un limite. Hai coinvolto i tuoi utenti, che dopo aver chiesto prezzo, taglia e colori ora vogliono acquistare. Cosa puoi fare?

  • Aspettare che ti faccia un bonifico (e di vedere l’operazione sul tuo conto)
  • Chiedergli di ricaricare la tua postepay
  • Inviare il pacco con un contrassegno

Non solo questi sono metodi vecchi e per certi versi rischiosi, ma non ti aiutano a concludere subito la vendita. Passato l’entusiasmo il cliente abbandona, e rischi di perdere la vendita.

Con Airshop puoi far pagare i tuoi clienti in chat. Componi un link di pagamento su Airshop e condividilo in chat. Su Whatsapp, Messenger o via SMS, questo link permette al tuo cliente di pagare subito e come preferisce. Utilizzando metodi sicuri: per te e per lui!

  • Carta di Credito Mastercard, Visa
  • Paypal
  • Bonifico sepa direct (con accredito diretto)
  • Contrassegno con invio immediato gestito da Airshop

Inoltre ti permette di tenere sotto controllo facilmente la lista degli ordini conclusi e lo stato delle spedizioni.

Il chat commerce è una realtà: diretto, veloce e alla moda. Con Airshop diventa semplice.

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